Widerrufsbelehrung & -formular

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (dp DIGITAL PUBLISHERS GmbH, Neue Brücke 2, 70173 Stuttgart, Telefon +49 (0)711 184 220 00, Fax +49 (0)711 184 220 88, E-Mail info@digitalpublishers.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untere Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn Sie ausdrücklich zustimmen, dass DIGITAL PUBLISHERS vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnt, also das E-Book/die E-Books zum Herunterladen bereitstellt, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigen, dass Sie durch diese Zustimmung mit Beginn des Herunterladens Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann drucken Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es ausgefüllt an uns zurück.

An

dp DIGITAL PUBLISHERS GmbH
Neue Brücke 2
D – 70173 Stuttgart
info@digitalpublishers.de
Fax +49(0)711 184 220 88

Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren*/die Erbringung der folgenden Dienstleistung*

 

________________________________________________________________________

 

Bestellt am*/erhalten am*

 

_______________________________________________

 

Name des/der Kunden*

 

_______________________________________________

 

Anschrift des/der Kunden*

 

______________________________________________________________________________________________

 

Unterschrift des/der Kunden*

(nur bei Mitteilung auf Papier)

 

_______________________________________________

 

* Unzutreffendes bitte streichen

Probleme mit meiner Bestellung

Sollten Sie es einmal zeitlich nicht schaffen, Ihr E-Book innerhalb von 72 Stunden nach dem Kauf herunterzuladen, oder anderweitige Probleme auftauchen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Schreiben Sie uns dazu bitte eine E-Mail an shop@digitalpublishers.de. Wir bemühen uns, Ihnen sobald wie möglich während unserer Bürozeiten zu antworten. Bitte nennen Sie in Ihrer E-Mail das E-Book, das Sie kaufen wollten, sowie die E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf hinterlegt haben.

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Hier finden Sie alle Antworten zu häufig gestellten Fragen rund um E-Books und unseren Shop. Sollten Sie dennoch nicht die Auskunft erhalten, die Sie benötigen, schreiben Sie uns an shop@digitalpublishers.de – wir freuen uns, Ihnen weiterhelfen zu können!

Gilt für E-Books auch das übliche Widerrufsrecht von zwei Wochen?

Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches zweiwöchiges Widerrufsrecht. Bei dem Erwerb von E-Books erlischt das Widerrufsrecht, wenn dp DIGITAL PUBLISHERS mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragsausführung verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB). Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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Wie kann ich mein E-Book bezahlen?

Bei dp DIGITAL PUBLISHERS haben Sie die Möglichkeit, Sofortüberweisung, Kreditkarte oder Paypal als Zahlungsmethode zu wählen.

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