Sue Watson hat eigentlich alles, was das Herz begehrt: eine glückliche Beziehung mit Rupert, ihrem Chef, und einen herausfordernden, kreativen Job beim besten Verlag Londons. Selbst eine Einladung zu einer waschechten Filmpremiere steht auf dem Plan! Sue schwebt im Glück – wäre da nicht die Freundschaft zu ihrem Ex-Verlobten Lance, die noch gerettet werden muss und ein folgenschwerer Auftritt in einer Liveübertragung mit Neuautor Ben Forster, der das Chaos gehörig ins Rollen bringt: Nicht nur landet sie ungefragt einen viralen Hit, nein, sie kriegt auch noch ein Jobangebot eines ominösen Fremden. Als sich dann auch noch Rupert immer distanzierter verhält, gilt es für Sue herauszufinden, wie sie ihr Glück festhalten kann. Immerhin naht Weihnachten, das Fest der Besinnung, Vergebung und Liebe – was könnte also schon schief gehen?